Varausvaatimukset:

Verkkokaupan www.lennumaa.ee (jatkossa Verkkokauppa) omistaja on Reds OÜ (rekisteröintikoodi12106028), sijainti Paruni 73, Ülenurme, 61714 Tartumaa.

Myyntisopimuksen voimassaolo, tuote- ja hintatiedot

Myyntiehdot ovat voimassa Verkkokaupassa leikkihuoneiden varauksien teossa ja lisäpalveluja valittaessa.

Verkkokaupassa tarjottavien palvelujen hinnat on merkitty palvelujen luokse. Tiedot palvelusta (esim. toiminnan kesto) on esitetty Verkkokaupassa suoraan tarjottavien palvelujen kohdassa.

Tilauksen laatiminen

Palvelua tilattaessa tulee haluttu palvelu lisätä ostoskoriin. Tilauksen laatimista varten tulee täyttää vaaditut tietokentät. Sen jälkeen näytöllä näkyy maksun summa, jonka voi maksaa pankkilinkin kautta.

Sopimus on voimassa maksettavan summan siirtyessä Verkkokaupan käyttötilille.

Jos varattua aikaa tai lisätoimintaa ei ole mahdollista tarjota, ilmoitetaan siitä ostajalle sekä palautetaan maksettu summa mahdollisimman pian, mutta viimeistään 14 päivän aikana ilmoituksen saamisesta.

Toimitus

Koska kyseessä on varausten ja siihen liittyvien palvelujen tilaus, joita fyysisesti mihinkään ei toimiteta, siksi tähän liittyviä vaatimuksia ei ole. Palveluja tarjotaan vain Lennumaan tiloissa.

Peruuttamisoikeus

Tilauksen vastaanottamisen jälkeen ostajalla on oikeus peruuttaa e-kaupassa solmittu sopimus 14 päivän aikana, mutta viimeistään 48 tuntia ennen varauksen aikaa.

Peruuttamisoikeus ei päde, jos ostaja on juridinen henkilö.

Sopimuksesta peruuttamiseksi tai sen muuttamiseksi tulee esittää peruuttamisen ilmoitus kirjallisesti sähköpostitse broneering@lennumaa.ee enemmän kuin 48 tuntia ennen varauksen määräaikaa. Varausmaksua summaltaan 50 euroa ei palauteta. Varattua aikaa on mahdollista muuttaa enintään 1 (yhden) vuoden aikana alkuperäisestä päivämäärästä. Poikkeustapauksessa vaihdamme varausmaksun saman hintaisiin lahjalippuihin, joilla on mahdollista tulla vierailemaan Lennumaan leikkipuistoon. Jos tilattuna oli ruokia, jotka oli peruuttamishetkellä jo valmistettavana, tässä tapauksessa koko summaa ei todennäköisesti palauteta.

Verkkokaupalla on oikeus peruuttaa myynti sekä palauttaa talletus, jos palvelun hinta verkkokaupassa on virheen takia ilmoitettu huomattavasti alle palvelun markkinahinnasta.

Suoramarkkinointi ja henkilötietojen käsittely 

Verkkokauppa käyttää ostajan täyttämiä henkilötietoja (ml. nimi, puhelinnumero, osoite, sähköpostiosoite, pankkitiedot) vain tilauksen käsittelyyn sekä tavaran lähettämiseen ostajalle. Verkkokauppa ei luovuta asiakkaan henkilötietoja kolmansille osapuolille.

Verkkokauppa lähettää ostajalle uutiskirjeitä sekä tarjouksia ostajan sähköpostiosoitteeseen vain, jos ostaja on sen ilmaissut haluavansa täyttäessä verkkosivulle sähköpostiosoitteen sekä ilmoittanut halusta suoramarkkinointi-ilmoitusten saamiseen.

Ostajalla on milloin tahansa mahdollisuus luopua sähköpostiin lähetetyistä tarjouksista ja uutiskirjeistä ilmoittaessa siitä meille sähköpostitse tai noudattaen tarjouksia sisältävän sähköpostiviestin ohjeita.

Riitojen ratkaisu

Jos ostaja haluaa valittaa Verkkokaupasta, tulee ne lähettää sähköpostitse osoitteeseen info@lennumaa.ee tai soittaa numeroon: +372 5560 0393

Jos ostaja ja Verkkokauppa ei pysty ratkaisemaan riitaa sopimalla, on ostajalla mahdollisuus kääntyä Kuluttajariitalautakunnan puoleen. Menettelyvaatimuksiin voi tutustua sekä selvityksen esittää täällä. Kuluttajariitalautakunnan tehtävänä on ratkaista ostajan ja Verkkokaupan välillä solmitusta sopimuksesta aiheutuvia riitoja. Ostajan valituksen tarkastaminen lautakunnassa on ilmaista.

Ostaja voi kääntyä Euroopan Unionin kuluttajariitoja ratkaisevan tahon luo.

Syntymäpäivähuoneen säännöt:

• Juhlien viettämiseksi on tarkoitettu aikaa 3 tuntia.
• Valmistelemaan voi tulla 15 minuuttia ennen syntymäpäiväjuhlien alkua.
• Syntymäpäivähuoneiden tilat tulee vapauttaa ajoissa (yli menneestä ajasta pitää maksaa lisämaksu ja mahdollisesti aikaa voidaan pidentää). Siksi suosittelemme siivoamaan tavaroita pois 20 minuuttia ennen juhlien loppua. Syntymäpäivähuoneessa on käytettävissä seuraavat välineet: vedenkeitin, mikro, kahvinkeitin. Kaksi lasikannua, kaksi salaattiastiaa, tarjotin, kaksi kahvinsuodatinta, kaksi salaattilusikkaa, kakkuveitsi, kakkulapio.
• Kertakäyttöastiat tulee huolehtia itse mukaan.
• Juhlien jälkeen syntymäpäivähuone täytyy palauttaa siihen kuntoon, millainen se oli sinne saapuessanne. Syntymäpäivähuoneessa alkoholin ja muiden päihteiden käyttö on kielletty.
• Huom! Lennumaalla ja syntymäpäivähuoneessa liikutaan sukat jalassa. Pyydämme ilmoittamaan siitä myös syntymäpäivävieraille, että he ottaisivat sukat mukaan.